"Otel kârlılıkları azaldı ama teknoloji ile yüzde 30 artırmak mümkün"

The Bright Group CEO'su Deniz Dorbek, BloombergHT'de Arzu Maliki ile gerçekleştirdiği bir röportajda, otel sahiplerinin en büyük sorunlarından birinin karlılık azalışı olduğunu belirtti. Dorbek, şirketinin otel teknolojileri odaklı bir Amerika kökenli grup olduğunu ve otellerde dijitalleşmeye yoğunlaştıklarını vurguladı. Beş yıldızlı otellerde resepsiyon hizmetini cep telefonu uygulamalarıyla değiştirdiklerini, bu sayede ekonomik getiriyi artırdıklarını ifade etti. 2026'nın ilk yarısına kadar ABD'de 10 otel açmayı hedeflediklerini belirtti. Dorbek ayrıca, Türkiye'de de Vitality markasıyla yatırım planladıklarını ve bu pazarda iddialı olduklarını dile getirdi. Son olarak, yapay zekanın otelcilikte büyük yatırım çektiğini, 2030'da bu rakamın 45 milyar dolara ulaşabileceğini söyledi ve teknoloji yatırımlarının karlılığı artırdığına dikkat çekti.